Notre identité

Notre Histoire · Votre Confiance

Depuis 2014, nous construisons des voyages d'exception avec passion, expertise et un engagement total envers chacun de nos clients.

✦ Fondée en 2014

Notre histoire

Une agence familiale devenue référence nationale

Née en 2014 au cœur de Casablanca, Saphir Travel Morocco a débuté comme une petite structure familiale avec une vision claire : offrir à chaque client une expérience de voyage digne des plus grandes agences internationales, avec la chaleur et la proximité d'une maison. Portée par une équipe passionnée, l'agence a rapidement conquis la confiance de centaines de familles et de voyageurs marocains, en construisant sa réputation sur un pilier essentiel : la parole donnée vaut contrat.

Aujourd'hui forte de plus de 10 ans d'expérience, accréditée IATA et partenaire officiel des plus grandes compagnies aériennes et chaînes hôtelières mondiales, Saphir est devenue une référence incontournable au Maroc. Avec un portefeuille dépassant 2 000 clients fidèles, une présence sur plus de 50 destinations dans le monde et un taux de satisfaction de 98%, nous continuons de grandir tout en préservant l'essentiel : votre confiance.

🏆 IATA Accréditée 📋 RC : 697889 🔢 ICE : 003799607000042 📍 Casablanca, Maroc

En chiffres

Notre impact, vos voyages

2 000+ Clients satisfaits

50+ Destinations dans le monde

10 ans D'expérience

98% Taux de satisfaction

Ce qui nous guide

Nos Valeurs

Chaque décision que nous prenons est guidée par trois principes fondamentaux qui définissent qui nous sommes.

🔒

Confiance

La transparence est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos tarifs sont clairs, nos engagements sont tenus, et vos paiements sont 100% sécurisés. Vous ne découvrez jamais de frais cachés avec Saphir.

💎

Excellence

Nous sélectionnons méticuleusement chaque prestataire, chaque hôtel et chaque compagnie aérienne que nous recommandons. Notre service premium n'est pas un slogan — c'est une promesse que nous renouvelons à chaque voyage.

🤝

Proximité

Agence familiale dans l'âme, nous restons disponibles 7j/7 pour nos clients. Que vous ayez une question à 23h ou un imprévu le dimanche matin, notre équipe est là pour vous. Vous n'êtes jamais seul avec Saphir.

Les visages de Saphir

Notre Équipe

Des professionnels passionnés, formés et dévoués, prêts à transformer votre projet de voyage en réalité.

Directeur Général

Direction & Stratégie

Fondateur de Saphir, avec 15 ans d'expérience dans le secteur du voyage. Expert en destinations internationales et partenariats stratégiques.

Responsable Hajj & Omra

Pèlerinages & Spirituel

Spécialiste des voyages spirituels avec plus de 8 ans d'expérience. A accompagné plus de 500 pèlerins vers les Lieux Saints avec dévouement.

Chargée de Clientèle

Relations Clients & Devis

Votre interlocutrice privilégiée pour tous vos projets de voyage. Réponse garantie en moins de 2h, disponible sur WhatsApp et en agence.

Certifications & agréments

Nos Agréments Officiels

Des garanties officielles pour votre tranquillité d'esprit. Saphir est une agence reconnue et contrôlée par les organismes compétents.

✈️

IATA Accréditée

Membre accrédité de l'Association Internationale du Transport Aérien. Garantie de sécurité et de professionnalisme dans l'émission de billets.

IATA MEMBER

🇲🇦

Ministère du Tourisme Maroc

Agence agréée par le Ministère du Tourisme du Royaume du Maroc. Enregistrée au Registre du Commerce sous le numéro RC 697889.

RC : 697889 · ICE : 003799607000042

🏆

RAM Partner

Partenaire officiel de Royal Air Maroc. Accès aux meilleurs tarifs et disponibilités pour les vols depuis et vers le Maroc.

PARTENAIRE OFFICIEL

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